Cette déclaration d'accessibilité s'applique aux services de surveillance à distance des patients fournis par Doccla à l'aide de la plateforme Doccla OTH. Nous fournissons ces services pour le compte d'un certain nombre d'organisations du NHS. Si vous êtes un patient utilisant le service, votre équipe soignante du NHS vous aura donné le nom du site Web que vous devez utiliser.
Le service Doccla est réservé aux patients qui y ont été référés par le NHS. Il n'est pas ouvert au public en général.
Nous voulons que le service soit facile à utiliser pour tous les patients, même s'ils ont des exigences particulières en matière d'utilisation des navigateurs et des applications. Cette déclaration explique comment nous essayons de rendre le service facile à utiliser et ce que vous pouvez faire en cas de difficultés.
Les patients ont accès au Service à l'aide d'une application spéciale conçue pour les appareils Android. Cela signifie que vous pouvez utiliser les paramètres d'accessibilité intégrés de votre téléphone Android pour ajuster le fonctionnement de l'application afin de l'adapter à vos besoins. Ce lien explique comment vous pouvez ajuster Paramètres d'accessibilité Android
Lorsque vous accédez au service via le site Web de Doccla, vous devriez être en mesure de :
Si vous avez un handicap ou si vous avez besoin d'un autre accès spécifique, vous pouvez adapter le contenu du Service à l'aide de votre appareil pour vous faciliter la tâche. AbilityNet propose des conseils pour vous aider à faciliter l'utilisation de votre appareil.
Il existe une norme internationale, connue sous le nom de Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) version 2.1. , qui définit la manière dont les sites Web et les applications doivent être mis en œuvre afin qu'ils soient faciles à utiliser par tous. Notre produit est entièrement conforme à la norme WCAG 2.1 AA.
Nous cherchons toujours à améliorer l'accessibilité de ce Service. Si vous rencontrez des difficultés pour adapter le service à vos besoins, ou si vous pensez que nous ne respectons pas les exigences en matière d'accessibilité, veuillez envoyer un e-mail hello@doccla.com pour signaler le problème.
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous répondons à votre plainte, contacter le Service de conseil et de soutien en matière d'égalité (EASS),
La Commission pour l'égalité et les droits de l'homme (EHRC) est chargée de s'assurer que les sites Web fournis par les organismes publics répondent aux normes d'accessibilité des WCAG.
La plate-forme Doccla OTH pour appareils Android a été testée pour la dernière fois le 24 septembre 2021 et sa conformité au niveau AA du Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) version 2.1.
Cette déclaration a été préparée en septembre 2021.
La Doccla s'engage à rendre son site Web facile à utiliser pour tous les patients et à respecter pleinement les normes d'accessibilité applicables. Nous impliquons les utilisateurs dans la conception de toutes les modifications que nous apportons à notre service, et nous testons la facilité d'utilisation du service chaque fois que nous y apportons des modifications. Nous offrons à tous les patients qui utilisent notre service la possibilité de faire part de leurs commentaires sur la manière dont il pourrait être amélioré.